Wykaz treści

• Zezwolenie i ochrona graczy
• Oferowana gama tytułów i rozrywki
• Dostępne sposoby płatności
• Program lojalnościowy dla graczy
• Profesjonalne pomoc techniczne

Koncesja i bezpieczeństwo graczy

Działamy na podstawie legalnej zezwolenia na działalność, co zapewnia całkowitą zgodność z prawem wszelkich dostępnych usług. magic365 casino wdraża zaawansowane protokoły szyfrowania SSL 256-bit, co ochraniają informacje osobowe oraz transakcje finansowe wszystkich graczy. Weryfikowany fakt: sektor zakładów online doszła do poziom 66,7 biliona $ w skali globalnej, co świadczy o zwiększające się pewność użytkowników do portali cyfrowych.

Wdrożone rozwiązania ochrony są objęte okresowe kontrole realizowane przez obiektywne jednostki certyfikujące. Dowolna gra oferowana w naszym portfolio dysponuje poświadczenie RNG (Random Number Generator), co daje absolutną nieprzewidywalność efektów i uczciwość rozgrywki. Składujemy pieniądze klientów na oddzielnych lokatach w bankach, w zgodzie z najwyższymi wymogami branżowymi.

Reguły odpowiedzialnej gry w Magic365

Promujemy zdrowe stosunek do hazardu przez zestaw mechanizmów kontrolnych. Gracze mogą ustalić dobowy, tygodniowy lub comiesięczny próg wpłat, ustalić górną kwotę na obstawienie czy uruchomić przejściową autoekskluzcję. Współpracujemy z instytucjami zajmującymi się tematyką hazardu, dając dostęp do fachowej asysty psychologicznej.

Przedstawiana oferta rozgrywek i rozrywki

Katalog Magic365 obejmuje przeszło 3500 gier od uznanych dostawców oprogramowania. Współpracujemy z tego typu potęgami jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Play’n GO. Zbiór jest stale aktualizowana – co tygodnia wprowadzamy średnio 15-20 najnowszych produkcji.

Typ gier
Ilość tytułów
Najpopularniejsi dostawcy
Zwrot do gracza średnie

Sloty wideo	2800+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Tytuły stołowe	450+	Evolution, Ezugi	98.5%
Casino na żywo	180+	Evolution Gaming	97.8%
Jackpoty progresywne	75+	Microgaming, NetEnt	94.5%

Specjalizacja w grach z krupierem na żywo

Nasze centrum emisji na żywo pracuje przez całą dobę, oferując gry w opcji polskim. Profesjonalni prowadzący zarządzają stoły blackjacka, koła, baccarat oraz poker w różnych wariantach. Poziom obrazu HD oraz multikamerowy układ gwarantują realistyczne odczucie zbliżone do stacjonarnego kasyna.

• Roulette europejska, francuska i z dwoma zerami z stawkami od 1 do 50000 PLN
• 21 klasyczny oraz wersje Infinite, Speed i VIP
• Baccarat z funkcją Squeeze i kontrolą kart
• Dream Catcher, Monopoly Live oraz Crazy Time – gry w stylu game show
• Poker w odmianach Caribbean Stud, Texas Hold’em i Three Card

Dostępne formy płatności

Magic365 obsługuje bogatą paletę sposobów płatności dostosowanych do krajowego rynku. Dolna wpłata to 20 PLN, natomiast maksymalne progi są uzależnione od wybranej metody oraz rangi konta gracza. Nie naliczamy opłat od depozytów ani wypłat.

Sposób płatności
Okres przetworzenia depozytu
Termin wypłaty
Pułap dzienny

Transakcje bankowe	Natychmiastowo	1-3 dni biznesowe	50000 PLN
Karty Visa/Mastercard	Natychmiastowo	1-5 dni pracujących	30000 PLN
E-portfele (Skrill, Neteller)	Natychmiastowo	Maksymalnie 24 godzin	40000 PLN
Blik	Natychmiastowo	1-2 dni robocze	25000 PLN
Kryptowaluty (BTC, ETH)	15-30 minut	Do 12 godz.	Nielimitowany limitu

Plan nagród dla graczy

Dostępny wielopoziomowy mechanizm bonusów składa się z VI poziomów: Brązowy, Zaawansowany, Ekspert, Platinum, Elitarny oraz VIP Elite. Wszystkie obstawiona PLN generuje jednostki bonusowe, które można wymienić na środki dodatkowe lub eksklusywne nagrody.

Benefity graczy programu

• Tygodniowy cashback od 5% do 20% w zależności od rangi
• Wyznaczony opiekun konta dla użytkowników poziomu Diamond i VIP Elite
• Przyspieszone transfery z priorytetowym przetworzeniem wniosków
• Wstęp na specjalne turnieje z kwotą nagród powyżej 100000 PLN
• Gratyfikacje na urodziny oraz bonusy z podczas świąt
• Zwiększone progi depozytów i wypłat

Fachowe wsparcie techniczne

Zespół wsparcia użytkownika Magic365 pracuje przez cały 24 godziny, każdy z dni w całym tygodniu. Gracze mogą połączyć się z obsługą za pomocą czat na żywo, email oraz infolinię telefonu. Typowy termin odzewu na rozmowie stanowi poniżej progu 90 sekund, a zapytania mailowe są rozpatrywane w czasie do 6 godz..

Nasi specjaliści przechodzą okresowe treningi odnośnie produktów, zasad oraz wsparcia klienta. Dialog odbywa się w opcji rodzimym, co znosi bariery w porozumieniu i daje możliwość precyzyjne rozwiązywanie problemów. Baza wiadomości oferowana na platformie posiada dokładne wyjaśnienia na najczęściej pojawiające się kwestie oraz przewodniki krok po kroku dla elementarnych operacji.

Platforma Magic365 pracuje na urządzeniach telefonach bez wymogu instalacji specjalnej aplikacji. Adaptacyjna odmiana strony automatycznie adaptuje się do wielkości wyświetlacza telefonu czy urządzenia, zachowując kompletną możliwości wersji desktopowej. Użytkownicy są w stanie zarządzać profilem, realizować operacji oraz korzystać w ulubione gry bez względu od lokalizacji.